Важлива iнформацiя по замовленню квітів і подарунків в Затоці.
Будь ласка, прочитайте цей роздiл обов'язково.
Затока - невелике місто і асортимент товарів у ньому не порівняти з можливостями Києва, Одеси, або Харкова.
Проте ми дуже хочемо, щоб одержувачі у ньому не виявилися обділеними в порівнянні з жителями великих міст. Ми зробимо все можливе і неможливе, щоб забезпечити доставку будь-яких квітiв і подарунків з нашого каталогу. Однак це можливо тільки за умови, що замовлення зроблене та оплачене заздалегідь, а саме
за 3-4 дні до дати доставки. В такому випадку у нас буде час для того, щоб повністю забезпечити наявність всіх замовлених вами подарунків (дозамовити у постачальника, надiслати з великого мiста, зарезервувати та iн.).
Якщо ж ваше замовлення прийшло в день доставки або напередодні, на жаль ми змушені виходити тільки з того, що є в наявності в магазинах Затоки в даний момент. В цьому випадку часткові заміни (деякі квіти в букеті або композиції, подарунки, або їх складові, тощо) - неминучі.
Звичайно, при заміні квітів в букетах або композиціях ми в першу чергу виходимо з того, щоб його загальний "настрій" залишався незмiнним, таким, як ви побачили на сайті. Це, перш за все, колір, розмір і клас квітки. Якщо при заміні використовуються квіти менш дорогі, то ми беремо їх більше - так, щоб вартість композиції залишалася незмінною, або стала бiльшою.
Те ж саме можна сказати про подарунки. Наприклад, ви замовили набір рибних делікатесів, але в магазинах Затоки кур'єру не вдалося знайти, скажімо, рибу Масляну холодного копчення. Кур'єр купить іншу приблизно такого ж рівня з тих, що є в наявності в супермаркетах Затоки.
Ще один вид подарунка, який може виявитися недоступним у Затоці - макаронс. Він присутній в деяких подарункових композиціях і також пропонується просто окремо в подарункових коробочках. Цей делікатес далеко не завжди можна знайти в нашому місті і ми пропонуємо або замінити макаронс на цукерки Рафаелло, або перенести дату доставки на 2-3 дні вперед, щоб ми мали можливість відправити їх посилкою нашим флористам для складання композиції.
Якщо будуть потрібнi істотні заміни - ми з вами зв'яжемося і обговоримо варіанти.
НАШЕ НЕЗМIННЕ ПРАВИЛО: будь-яка заміна робиться виключно в бік більш дорогого товару вищого класу - БЕЗ ДОПЛАТИ з вашого боку
Наприклад, якщо в нашому магазині в даний момент немає троянд Класичних, ми доставимо Елітні також БЕЗ ДОПЛАТИ.
У нашому квітковому магазині в Затоці завжди великий вибір свіжих квітів. Тут можна замовити доставку будь-якого букета по Затоці, прямо до дверей ваших рідних. Доставити радість вашим родичам або коханим в Затоці не так складно. Досить вибрати букет або квіткову композицію у нашому каталозі, замовити її і оплатити в онлайні. З цього моменту ми приступаємо до виконання цього замовлення а вам залишиться тільки чекати на наш звіт! Рекомендуємо також подивитися, які подарунки ми могли б замовити в Затоці. Для цього подивіться на сторінки розділів "Подарунки", "Солодощі", "Продукти". Це буде не просто набір продуктів з супермаркету Затоки, а красиво оформлені композиції, тобто справжні подарунки!
Життя в Затоці тече, як і всюди. Люди народжуються і вмирають. Ми виконуємо також термінові замовлення на доставку траурних букетів і композицій з Затоки та ближніх селах: Брага, Атаки, Анадоли, Каплівка, Рукшин і іншим. Таке замовлення, як і багато інших, що складаються тільки з квітів, може бути виконаний по Затоці протягом одного-двох годин.
Якщо ж ви замовили подарунки, то ми просимо уважно читати описи до них. Справа в тому, що не всі оригінальні речі є в Затоці завжди. Деякі подарунки нам треба послати в Затоку з інших міст для доставки там. Наприклад, якщо ви вирішите подарувати в Затоці ведмедя зростанням рівного одержувачу. Або, наприклад, живу тропічну метелика. Такі і деякі інші речі з нашого каталогу виробляються всього 1-2 місцях України і ми посилаємо їх звідти до місць доставок. Для цього потрібен додатковий час, зазвичай 2-3 робочих днів буває достатньо. Але зате який сюрприз при цьому очікує одержувача в Затоці, якщо йому доставлять подарунки, яких в цьому місті не було ніколи і ні в кого!
Відгуки клієнтів
Дякуємо вам за вашу роботу! Все дуже сподобалося, красиво і якісно!...
The 7Roses team always provides the very best service, and once again everyone is very satisfied and happy, especially my...
These gifts look fantastic! I'm proud of you!)) You have such good quality produce! Thank you so much for your excellent service also. 10 out of 10.
Ми в соціальних мережах